Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 85bet

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaKhông bán dữ liệu cho bên thứ ba
85bet Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 85bet
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác minh danh tính qua OTP điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 85bet. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Hệ thống ghi nhận yêu cầu và gửi xác nhận về email đã đăng ký của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ, bao gồm cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay trên điện thoại. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ — không theo dõi hành vi ngoài phạm vi 85bet. Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi xác nhận nạp tiền qua ví điện tử hay chuyển khoản nội địa.

Cookie có giới hạn

Cookie chỉ phục vụ duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch chỉ được giữ trong thời gian quy định. Khi hết hạn hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin tài khoản của bạn không được bán hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ đối tác xử lý thanh toán được tiếp cận dữ liệu tối thiểu cần thiết.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 85bet xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý nạp và rút tiền.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết, và họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật tương đương với chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân', hoặc liên hệ qua chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính qua OTP trước khi xử lý.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Chúng tôi không theo dõi hành vi của bạn ngoài phạm vi trang web này.

Dữ liệu được giữ trong thời gian quy định theo pháp luật hiện hành tại khu vực áp dụng. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào điều kiện pháp lý tại nơi bạn sinh sống.